International Business Machines Corporation dažnai atrodo kaip „nuobodi“ korporacija, bet jos istorijoje netrūksta netikėtų momentų.
IBM beveik bankrutavo
1993 m. IBM patyrė 8 mlrd. JAV dolerių nuostolį – tuo metu didžiausią korporacijos istorijoje. Rimtai buvo svarstoma įmonę išskaidyti į atskiras dalis, nes atrodė, kad milžinas nebeatsikels.
Vadovas „ne iš IT“ išgelbėjo įmonę
Įdomu tai, kad IBM iš krizės ištraukė žmogus, kuris nebuvo technologijų ekspertas. Louis V. Gerstner atėjo iš visiškai kito sektoriaus ir pasakė paprastą dalyką: problema – ne technologijose, o tame, kaip IBM galvoja apie savo klientus.
IBM pati padėjo sukurti savo konkurentus
IBM PC sėkmė turėjo ir tamsiąją pusę. Leisdama naudoti atvirą architektūrą, IBM netiesiogiai atvėrė duris Microsoft ir kitiems gamintojams, kurie vėliau užvaldė rinką. Tai viena garsiausių strateginių „klaidų“ technologijų istorijoje.
IBM pasirinko ne „kietą geležį“, o paslaugas
Kai dauguma technologijų įmonių varžėsi, kas pagamins greitesnį kompiuterį, IBM nusprendė, kad parduoti sprendimus pelningiau nei dėžes. Šis sprendimas iš esmės pakeitė įmonės kryptį.
Inovacijos niekur nedingo
Nors IBM nebekelia tiek triukšmo kaip Apple ar Google, ji daugiau nei 25 metus iš eilės buvo viena iš patentų lyderių pasaulyje. Tiesiog jos inovacijos dažniau „po kapotu“, o ne reklamos plakatuose.
Ką iš to galima pasiimti?
- Kartais išgelbėja žvilgsnis iš šalies
- Didžiausios klaidos dažnai padaromos sėkmės pike
- Ne visos svarbiausios technologijos yra matomos vartotojams
- „Nuobodžios“ įmonės dažnai daro pačius svarbiausius darbus